Hesap Silme
BeyazPort hesabınızı istediğiniz zaman, uygulamadan ya da web sitemizden kendiniz silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.
Hesabınızı nasıl silersiniz?
Mobil uygulamada: Hesabım › Bilgilerim › Hesabımı sil adımlarını izleyin, açılan pencerede silinecek bilgileri okuyup onaylayın.
Web sitesinde: Giriş yapın, ardından Hesabım › Bilgilerim sayfasının altındaki Hesabımı sil bölümünü kullanın.
Ödemesi, kargosu, teslimatı ya da iadesi süren bir siparişiniz varsa hesabınızı bu sipariş tamamlandıktan sonra silebilirsiniz. Böylece teslimat, montaj ve iade haklarınız yarım kalmaz.
Silinen bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız
- Adres defterinizdeki adresler
- Bildirim kayıtlarınız ile açık rıza ve ticari ileti izinleriniz
- Giriş bilgileriniz; bu hesapla bir daha giriş yapılamaz
Saklanan bilgiler
Aşağıdaki kayıtlar yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle silinmez; kimliğinizden ayrılarak saklanır ve saklama süresi dolunca imha edilir.
- Sipariş, fatura ve teslimat kayıtları (siparişte kullanılan teslimat ve fatura adresi dahil): vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süresi boyunca
- Mesafeli satış ve üyelik sözleşmelerini onayladığınız tarih kayıtları: sözleşme kanıtı olarak
- Değerlendirmeleriniz: adınız gösterilmeden, ürün sayfasında kalır
Giriş yapamıyorsanız
Hesabınıza erişemiyorsanız silme talebinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden İletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sileriz. KVKK kapsamındaki diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.